郭少玲:用爱呵护一颗颗受折磨的心

关注:452     发表时间:2016-12-15 09:22:05 关键字:最美党员

在汕头大学精神卫生中心,有一位护士,21年来,每天面对的都是这些情感、思维和行为紊乱的患者,她就是郭少玲。21年坚守精神科临床一线工作,郭少玲和她的护理团队用细心、耐心、精心的护理,照顾着一颗颗受尽折磨的心。

郭少玲用心守护每一个患者。

 

 

提起精神障碍患者,人们的本能反应就是恐惧、回避甚至是歧视。然而,在汕头大学精神卫生中心,有一位护士,21年来,每天面对的都是这些情感、思维和行为紊乱的患者,她就是郭少玲。21年坚守精神科临床一线工作,郭少玲和她的护理团队用细心、耐心、精心的护理,照顾着一颗颗受尽折磨的心。

只要患者有好转,这一切都值了

在精神临床科一线工作,时常要面对的是患者的突发状况。郭少玲直面这些困难不曾退缩,她告诉记者:“记得曾在一次发药时,一位刚入院不久的患者,自行排队来服药,当我把药物放在他手中时,他竟将拿着的杯中温水泼向我的脸,原来,他幻觉中竟以为我要加害于他!还有一次,我在与一位康复期患者聊天时,他突然握起拳头往我肩膀狠狠一捶,过后又马上道歉,说刚才是听到一个声音叫他打人的,而且他自己也已忍住很久,最后还是无法控制。”除了这些特殊例子,遭受患者吐口水、辱骂等更是精神科护理人员常碰到的事。

精神科护士,心累甚于体乏,由于是开放性管理,对于患者的康复很有利,而压力就抛给了日夜守护在病房的护士。时刻要防范其自伤、自杀、伤人、毁物、逃跑,治疗护理要靠反复劝说才得以配合,难度非常大。郭少玲已经不知道有多少次被患者辱骂、攻击甚至人身安全受到威胁,而始终保持一颗无怨无悔的心,谈何容易!问及这个,她则是淡淡的一句话:“这是必须的,每每看到患者病情好转,或是康复出院,总会觉得这一切都值了。”

21年既当护士又当保姆,为同事树好榜样

相比起其他科室的护士,精神科护士的工作平凡而琐碎。除了日常处理医疗上的护理需求,督促病人服药、进食、睡眠、洗头、洗澡、穿衣服、理发、剃须、剪指甲、管理衣物、代购点心和日常用品都在工作范畴之内,甚至有时还要协助生理期女患者更换卫生巾,可以说,一名精神科护士既是护士,又是保姆。

郭少玲从业21年,资历深,做事却时常身先士卒,对于一些慢性退缩、生活懒散的患者,她不怕脏、不怕累,带领其他护士一起帮患者洗头、洗澡、理发等。一位年轻同事回忆起前不久一个“棘手”的女患者,她说:“那一天下午,病区接收了这名女患者,因为她在家好几个月没洗澡,刚好又处于月经期,整个病区顿时臭气熏天,可是少玲姐二话没说,立即穿上工作服、戴好口罩帮患者洗头、洗澡,起初患者还不肯配合,她就耐心疏导,一边又让我和其他同事一起配合工作,终于让患者接受了。当看到患者焕然一新的面貌时,我们都感到无比欣慰。作为科室里的大姐,少玲姐常常冲在我们年轻人的前面,不但一点点打消了我们对精神障碍患者的恐惧,更为我们树立了一个榜样。”

用真情温暖患者,不是天使胜似天使

有人说,护士是没有翅膀的天使,因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦;有人说,护士虽然不一定有很美的容颜,但是一定有一颗温柔善良的心。

郭少玲从来都不认为自己是天使,她觉得这些都是她该做的工作,病人的满意就是她的追求,也是她义不容辞的责任。她说:“护理事业是一项崇高而又神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。作为一名平凡而又普通的护士,我会用我的爱心来对待每一位病人,让他们感受到不是亲人胜似亲人的温暖。用心去服务,用爱去服务,把感情融入平凡的工作中,把满腔的爱心送到每一位病人心中。

档案:郭少玲,女,广东潮州人,1973年1月出生,2006年12月入党,现为汕头大学精神卫生中心护士。

                                                             本报记者蔡维驹通讯员吴锐源


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